29.08 e 05.09 de 2011
Reinaldo Polito e Jairo Del Santo Jorge ministraram mais dois cursos para os executivos da Itaú Porto Seguro. O primeiro no dia 29 de agosto e o segundo no dia 05 de setembro. O objetivo principal do treinamento foi o de preparar os participantes a se apresentarem em reuniões com clientes com personalidade, simpatia e eficiência. Foram abordados aspectos relacionados à persuasão, planejamento de apresentações e organização sistemática do conteúdo. Toda a teoria foi aplicada em exercícios práticos que foram gravados em vídeo e avaliados pelos professores. No final os participantes aplaudiram o resultado do treinamento e pediram autógrafo de Reinaldo Polito em seus livros.